オンライン秘書「Genny(ジェニー)」の評判・料金・特徴まとめ

「Genny（ジェニー）ってどんなサービス？」
「Genny（ジェニー）の評判や特徴が知りたい」

などオンライン秘書サービス「Genny（ジェニー）」の利用を検討している方向けに上記のような疑問にお答えします。

Genny（ジェニー）は「かゆいところに手が届く」オンライン秘書サービスとして、2016年にサービスの利用が開始されました。

この記事では、月の上限時間なく柔軟に業務の依頼ができる「Genny（ジェニー）」のサービスの特徴や評判、メリットを解説します。

実際の利用者の口コミや、利用開始までの流れを紹介していますので、参考にしてみてください。

Genny(ジェニー)の特徴

Genny（ジェニー）

Genny（ジェニー）は株式会社クロコが運営する、オンライン秘書サービスです。

株式会社クロコは、オンライン秘書サービス以外にデザインやシステム開発など、幅広い事業を展開しています。

Genny（ジェニー）の主な特徴は、3つあります。

以下で詳しく紹介していきますね。

秘書業務、専門業務など幅広く依頼可能

株式会社クロコは、デザインやシステム開発、動画プロモーションなどの事業を展開しているため、秘書業務だけではなく専門的な業務の依頼が可能です。

依頼できる具体的な業務を、以下に紹介していきます。

■秘書

• 資料作成補助
• 経費精算補助
• 名刺管理
• ドライバー手配
• スケジュール管理
• アポイント調整　など

■総務

• データ入力
• 文字起こし
• 集計業務
• 会議資料作成
• 校閲

■経理

• 記帳代行
• 請求書作成
• 振込・支払代行
• 紙伝票データ化
• 仕入在庫管理

■人事

• 求人媒体対応
• 面談調整
• 入退社サポート
• 勤怠管理
• 給与計算

■クリエイティブ

• コーディング
• SNS運用代行
• 広告バナー作成
• 動画編集
• デザイン（Webサイト、チラシ）
• PowerPoint資料作成

対応できる業務は多岐にわたるため、上記以外の業務を依頼したい場合は相談しましょう。依頼する業務内容によっては、オプション料金が発生する場合があります。

秘書業務は平日の9:00〜18:30の間なら依頼し放題

Genny（ジェニー）では、平日の9:00〜18:30の間なら、時間に上限なく業務の依頼が可能です。

そのため「ちょっとした雑務を依頼したい」「今日中に対応してもらいたい」など、自社で秘書を雇っているのと同様にサービスの利用ができます。

従来のオンライン秘書サービスの場合、月の実働時間に上限があることがほとんどです。

一方でGenny（ジェニー）は、月の実働時間を気にすることなく柔軟に業務の依頼ができるため、実働時間の管理に割く時間がない企業やフリーランスの方に最適です。

リーガルチェックも依頼可能

Genny（ジェニー）では、Gennyの契約弁護士によるリーガルチェックも可能です。

リーガルチェックでは、新規取引先がどのような会社なのか調べる「コンプライアンスチェック」や、契約書や利用規約内容のチェックなどがあります。

また、発注書や契約書などの法的文書の作成にも対応しています。

契約弁護士がいない企業やフリーランスの方でも、安心して新規取引や新規事業の展開ができるように支援してもらえます。

Genny(ジェニー)利用者の口コミ・評判

ここでは実際に、Genny（ジェニー）を利用した方の口コミを紹介します。

支援先の社長がGennyってゆーオンライン秘書を使い始めたけど、なかなか機敏で、いいね。
このレベルの秘書を普通にポジション採用すると、価格と能力の折り合いつけるのが難しいと思うんだよね。

引用：Twitter

実際にジェニーを利用し、このサービスをフルに活用できる利用者像は、人を雇うにはおよばない個人事業主やプレイヤーとして動きまくっている中小企業の社長、また大手企業の事業部長にも向いているんじゃないかと思います。実際、僕のように経営の一端を任された中間管理職のようなポジションで「忙しくて猫の手も借りたい」という方には、間違いなく手応えを感じてもらえるものと思います。

引用：LIG

上記のように「レスポンスが速い」「ちょっとした業務でも依頼できる」などの口コミから、人を雇うほどではない企業や経営者に最適なサービスということが分かりました。

Genny(ジェニー)の料金プラン

Genny（ジェニー）の料金プランは、契約期間によって異なります。契約期間は2ヶ月、6ヶ月、12ヶ月、依頼内容によって自由に決められるカスタムから選択可能です。

Genny（ジェニー）では、月の実働時間に制限がなく、いくらでも業務の依頼ができます。

ただし対応可能時間は平日の9:00〜18:30のみとなっており、土日祝や深夜の作業には対応していません。

契約期間が長いほど1ヶ月あたりの料金が安くなるため、長期的に依頼する業務がある場合は「12ヶ月プラン」がおすすめです。

Genny(ジェニー)のメリット

Genny（ジェニー）のメリットは以下の3つです。

以下で詳しく紹介していきますね。

最短即日でサービスの利用ができる

Genny（ジェニー）では、最短即日でサービスの利用を開始できるため、すぐ依頼したい業務がある場合に適しています。

固定業務をすぐに依頼したい場合は「2ヶ月プラン」「6ヶ月プラン」「12ヶ月プラン」がおすすめです。一方で、とりあえず依頼したい業務がある場合や継続利用するかは未定という場合は「カスタムプラン」を選択するとよいでしょう。

即日利用を希望する方は、当日のAM12:00までに、Genny（ジェニー）に問い合わせをする必要があります。

マニュアル作成も対応可能

Genny（ジェニー）では、業務を遂行しながらマニュアルの作成も可能です。

新しい仕事がスタートする場合や、既存の業務のフローが変わる場合など、マニュアル作成や改訂に時間を割けない企業やフリーランスの方も多いでしょう。

Genny（ジェニー）では、指定する形式でマニュアルを作成してもらえるため、業務の遂行に合わせて手順書の整備まで完結します。

10日間の無料トライアルがある

Genny（ジェニー）では、10営業日無料で利用できるトライアルがあります。

2ヶ月プラン・6ヶ月プラン・12ヶ月プランを契約した場合、スタートの10営業日に無料トライアルが適用されます。

無料トライアル期間では、サービスが金額と見合っているか、担当秘書のスキルは期待通りかなど、じっくり時間をかけて見ることが可能です。

また、プランの契約を決めている場合は「業務の進め方を相談する」「マニュアル作成を依頼する」など、その後の業務をスムーズに進める期間として有効的に使うことが可能です。

Genny(ジェニー)のデメリット

Genny（ジェニー）のデメリットは以下の2つです。

以下で詳しく紹介していきますね。

電話での依頼ができない

Genny（ジェニー）では、コミュニケーション方法として電話を採用していません。

業務を依頼する場合は、基本的にSlackやChatwork、メールなどのコミュニケーションツールを通して行います。

場合によっては、ZoomやGoogleMeetなどオンラインによる面談も可能です。

コミュニケーションツールや、録画が可能なオンライン面談で業務指示をすることで、指示内容を再確認できるだけではなく、指示通りのアウトプットを得られるというメリットもあります。

休日や深夜の対応は不可

Genny（ジェニー）では、土曜日・日曜日・祝日または、早朝・深夜の対応はできません。

サービスの対応可能時間は、平日の9:00〜18:30のみとなっています。

スムーズなアウトプットを望む場合は、早めに依頼したり、依頼する場合に緊急度を伝えたりするなど、依頼する側の配慮も必要となります。

Genny(ジェニー)の活用事例

Gennyさんと出会うまでは、自分が苦手とする事務作業に多くの時間を取られ、利益を上げるためのコア業務に集中することが出来ていませんでした。
企業仲間に相談したところ、多くの人がオンライン秘書（アシスタント）を利用しており、Gennyさんをご紹介いただきました。
最初は2ヶ月プランで契約し、1ヶ月目はアシスタント業務だけをお願いしていたのですが、今では12ヶ月プランに変更して私が行っていた事務作業や記帳代行などの雑務全てを代行していただいています。
今ではGennyさん無しでは仕事が回らなくなっているので、手放すことができなくなっています（笑）
タスク上限なしで利用時間制限がないというのは、本当に素晴らしいです。私の場合、毎月60時間以上のお仕事を依頼していますので、他社さんのサービスでしたら今の料金の倍、もしくはそれ以上お支払いしないと出来ないと思います。
おかげさまで新規クライアント様を順調に獲得することが出来ていますので、費用対効果の面から見てもかなりお得だと思います。

引用： Genny公式サイト

Genny(ジェニー)利用までの流れ

Genny（ジェニー）を利用する際の、相談〜利用開始までの流れは以下5ステップです。

以下で流れに沿って詳しく説明していきます。

問い合せ

Gennyの公式サイトにあるお問い合わせフォームに必要事項を記載し、Genny運営側にコンタクトを取ります。

急ぎで業務を依頼したい場合は、AM12:00までの連絡で即日サービス利用が可能となります。

Genny運営より連絡

Genny運営側からメールで連絡が入ります。
サービスの利用に関して疑問や不安な点がある場合は、オンラインでの面談を通してプランを決めていきます。

エントリーシート入力

依頼する業務内容や依頼頻度などを、Genny側と企業側ですり合わせをするために、エントリーシートに必要事項を記入し提出します。

担当秘書の紹介

プランや依頼業務を決めた後に、企業を支援する担当秘書2名の案内があります。

サービス利用開始

プラン・依頼内容・担当秘書が決定後、サービスの利用が開始されます。サービス利用開始後は、SlackやChatwork、メールなどで担当秘書に業務を依頼します。

上限時間がないGenny（ジェニー）は多忙な企業経営者やフリーランスに最適

Genny（ジェニー）は「かゆいところに手が届く」オンライン秘書サービスとして、主に中小企業の経営者やフリーランスの方に利用されています。

Genny（ジェニー）の大きな特徴は、月の実働時間に上限が無く、必要な時に必要な分だけ業務を依頼できる点です。

「多忙でオンライン秘書の実働時間の管理ができない」「今すぐ業務を依頼したい」など、利用者の状況に合わせてサービスの活用ができます。

「Genny（ジェニー）を使ってみたいけど、いきなり契約することに抵抗がある」という場合は、まず10営業日じっくり試せるトライアルを体験してみましょう。